넷플릭스 네트워크 에러에 당황하지 마세요: 에러 메시지별로 해결 방법을 소개합니다.

넷플릭스 네트워크 에러의 원인과 해결 방법을 알아보는 글입니다. 넷플릭스 연결에 문제가 있습니다, 네트워크 에러가 발생했습니다 등의 메시지가 뜨는 경우에는 이 글을 참고하세요.

넷플릭스 네트워크 에러의 원인

넷플릭스 네트워크 에러는 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 가장 흔한 원인은 다음과 같습니다.

◑ 네트워크 연결이 불안정하거나 속도가 느린 경우
◑ 넷플릭스 앱이 최신 버전이 아니거나, 캐시가 쌓여서 오류가 발생하는 경우
◑ 넷플릭스 서버에 장애가 발생하여 접속이 불가능한 경우
◑ 넷플릭스 계정이 동시에 여러 기기에서 사용되어 제한을 초과하는 경우

넷플릭스 네트워크 에러의 원인을 파악하려면, 먼저 에러 메시지를 확인해야 합니다. 에러 메시지에 따라 해결 방법이 달라집니다. 에러 메시지별로 해결 방법을 소개하겠습니다.

 

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'네트워크 오류: 넷플릭스 연결에 문제가 있습니다.'라는 넷플릭스 메시지가 표시됨

◑ 이 메시지는 네트워크 연결에 문제가 있음을 의미합니다. 네트워크 연결이 불안정하거나 속도가 느린 경우에 발생할 수 있습니다. 이 경우에는 다음과 같은 방법을 시도해 보세요.

◑ 인터넷 속도를 테스트해 보세요. fast.com을 방문하여 인터넷 속도와 넷플릭스로의 직접 연결을 테스트할 수 있습니다. 인터넷 연결 속도가 넷플릭스의 권장 사항보다 낮다면, 인터넷 제공 업체에 문의하거나 다른 네트워크를 사용해 보세요.

◑ 네트워크 장비를 재시작해 보세요. 모뎀이나 라우터의 전원을 껐다가 다시 켜보세요. 또는 Wi-Fi 대신 이더넷 케이블을 사용해 보세요.

◑ 넷플릭스 앱을 종료하고 다시 실행해 보세요. 넷플릭스 앱이 제대로 작동하지 않을 수도 있습니다. 넷플릭스 앱을 완전히 종료하고 다시 실행해 보세요.

Netflix에 '네트워크 에러가 발생했습니다. Wi-Fi에 연결되었을 경우에만 콘텐츠를 재생하도록 설정하셨습니다. (40101)'라는 메시지가 표시됩니다.

이 메시지는 넷플릭스 앱에서 모바일 데이터 이용 설정이 비활성화되어 있다는 의미입니다. Wi-Fi에 연결되어 있지 않은 경우에는 넷플릭스 콘텐츠를 재생할 수 없습니다. 이 경우에는 다음과 같은 방법을 시도해 보세요.

◑ Wi-Fi 네트워크에 연결하세요. Wi-Fi 네트워크가 이용 가능한 곳이라면, Wi-Fi에 연결하여 넷플릭스를 시청하세요.

◑ 모바일 데이터 이용 설정을 변경하세요. Wi-Fi 네트워크가 이용 불가능한 곳이라면, 모바일 데이터 이용 설정을 변경하여 넷플릭스를 시청할 수 있습니다. iOS 홈 화면에서 설정을 선택하고, 넷플릭스 앱으로 들어가서, 재생 설정을 Wi-Fi에서만 에서 다른 스트리밍 설정으로 조정하세요.

넷플릭스 접속 에러

넷플릭스 접속 에러는 넷플릭스 서버에 장애가 발생하거나, 넷플릭스 계정이 동시에 여러 기기에서 사용되어 제한을 초과하는 경우에 발생할 수 있습니다. 이 경우에는 다음과 같은 방법을 시도해 보세요.

◑ 넷플릭스 서버 상태를 확인하세요. 넷플릭스 서버에 장애가 발생한 경우에는 넷플릭스 공식 트위터 계정이나 다른 소셜 미디어를 통해 공지사항을 확인할 수 있습니다. 넷플릭스 서버가 정상적으로 작동하는지 확인하고, 장애가 해결될 때까지 기다리세요.

◑ 넷플릭스 계정을 로그아웃하고 다시 로그인하세요. 넷플릭스 계정이 동시에 여러 기기에서 사용되어 제한을 초과하는 경우에는 넷플릭스에 접속할 수 없습니다. 이미 다른 기기에서 로그인한 경우에는 먼저 로그아웃하고 다시 로그인하세요. 또는 넷플릭스 계정 관리 페이지에서 모든 기기에서 로그아웃할 수 있습니다.

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마무리

이상으로 넷플릭스 네트워크 에러에 대해 알아보았습니다. 넷플릭스 네트워크 에러는 다양한 원인으로 발생할 수 있으므로, 에러 메시지를 확인하고 적절한 해결 방법을 시도해 보세요. 넷플릭스 네트워크 에러로 인해 넷플릭스를 즐기지 못하는 일이 없기를 바랍니다.